有事嗎,醫生?

幾年前,一位歐盟部長參與了一場反對歐盟政策的示威。
澳門最近發生的是2015年社會文化司長譚俊榮對轄下機構衛生局作出批評一事。
在其他城市或地區,聽到監管人員批評屬下機構的服務很正常,但澳門從未發生過這種情況。
譚司長說了些什麼?
2015年,社會文化司長譚俊榮挺身而出,說了幾件讓記者感到高興並引起媒體對衛生部門關注的事情。“我將給予衛生局一年時間⋯⋯醫療系統應當在未來一年內得到改善,我們要建立符合國際標準的醫療制度。”他視察山頂醫院時宣布。譚俊榮指出有80%至90%的投訴與醫療專業人士的“管理不善”有關。他認為,“管理不善”正正解釋了澳門“擁有大量資金⋯⋯本地居民卻無法享有良好的醫療系統。”他進一步公佈了僱用529名醫務人員的計劃。
山頂醫院前院長陳惟蒨被換下四個月後,譚俊榮表示,此次人員的更替不僅是為了改善整體醫療服務,同時,是為了改善本澳唯一一家公立醫院的內部管理。
然而,譚司長2015年初發表言論被普遍理解為對衛生局的批評:“我們需要改變。我們需要意願。至少,我有這個改善醫療系統的願望。現在,衛生局做出表現的時候,他們必須努力。”一年後,李展潤仍穩坐衛生局局長的辦公室。
2015年,譚司長也曾說過:“我們常常談論承擔責任,我承諾,如果我做得不好,將會下台。”——這是澳門政壇又一種創新的說法。順便說一句,他剛上任時在《澳門商業日報》的一次採訪中強調,“改善澳門的醫療保健系統是我最重要的任務之一,五年內將迎來醫療體系的輝煌時代。”
去年,他重申:“醫療是我工作的重中之重。”
身為社會文化司司長,譚俊榮負責多個重要部門的事務,包括教育暨青年局、文化局、體育局和旅遊局等,衛生局則成為他最大的困擾。
有關問題並未在2015年得到解決。譚司長去年不得不承認,離島醫院於2017年落成的設想是不切實際的,該項目或直到2019年才能投入服務。但是,新的時間同樣沒有公信力,傳染病大樓亦面對同樣的問題:什麼時候才能向公眾開放?
自上任以來,譚俊榮便成為爭論的中心人物。他怎樣才能“自救”?他請求公眾寬容,稱自己正在努力,盡全力為改善澳門醫療體系工作。最近,他認為醫療保健系統正逐步改善,聲稱“目前,有超過八成居民享有免費醫療援助⋯⋯並成功縮短了輪候名單。”
譚司長十月接受《商訊》訪談時說:“公眾已經留意到,在過去不到九個月的時間,澳門醫療系統已然得到了改善。”

“調皮男孩”
譚俊榮無法回答《商訊》的提問。然而,2015年Macau CIHC Power民意調查結果顯示,社會文化司司長當選最受歡迎司長一事,對其他五位司長而言,是正常的。
譚俊榮是崔世安的繼任人選?現在談論還為時過早。但是,巧合與否,現任特區行政長官曾擔任回歸後的首任社會文化司司長。崔世安稱譚俊榮為 “調皮男孩⋯⋯總是希望做到一切”,同時,他也被行政長官稱讚是“一位好同事和優秀的團隊成員,是一位努力、敬業的工作者,且為人處事有自己的風格。在面對工作時,態度非常誠懇,始終樂於接受公眾意見,特別是批評”(2016年8月)。