乘着跨境共享經濟的浪潮，一家本地初創公司為旅客和居民提供便攜式移動電源租賃服務。
文：黎祖賢
過去十年，共享經濟在全球範圍發展如火如荼。這股通過線上平台取得和共享商品及服務的浪潮席捲了整個中國内地，從交通住宿到單車，伴隨着跨境共享經濟各方各面的發展，商人們正發掘出更多機會。
“十多年前，我們自詡擁有比内地更先進的技術，但這十年已完全逆轉。”本地企業家何子威表示：“現在，我們關注內地的最新趨勢和發展，從中探尋是否可以從中複製任何商業模式或技術。”
近年來，智能手機行動電源租賃服務在內地獲得了很大的動力，何子威從這一方天地發現了“金蛋”。 2017年，他與一家來自深圳的公司成立了拔電澳門(Buddy Macau by Soudian)，為蜂擁而至的內地旅客提供行動電源租借服務。
經過約一年半時間的發展，公司已在全澳門約150個地點放置了充電機——其中六成左右的充電機安裝在位於路氹和氹仔綜合度假村内的餐廳、酒吧和超市，餘下的安裝在位於澳門半島的商鋪中。
“目前約九成使用者是內地旅客，只有一成左右的顧客是本地居民。”公司營運總監及聯合創辦人何子威透露。鑒於手機遊戲和直播視頻在內地盛行，用家不斷追求手機充電解決方案。儘管機場、咖啡廳和酒店等場所可能提供免費的固定充電服務，但行動電源租借服務方案仍持續增加，為顧客提供靈活的服務，顧客亦無需花時間等待設備完成充電。
“與內地旅客相比，澳門的消費者尚未熟悉這項服務。”何子威稱。
任何地點
若要租用拔電澳門提供的行動電源，使用者須先在拔電旗下任一充電機掃描二維碼，並通過支付寶或微信支付功能支付199澳門元（折合約24.9美元）按金。按每小時4.99澳門元的價格收取租金，使用者可在城市任何一個站點退回電源，按金亦會在裝置歸還後退回。
行動電源容量為5,000豪安，適合IPhone、Android及Type C等不同手機之用。大多數電池在充電6至8分鐘後增加十個百分點電量。
“目前我們只接受支付寶和微信支付，但接下來將接受MPay作為第三種支付方式。”何子威指的是本地智能卡系統澳門通開發的第三方電子支付方式。
“用家每次租用3.5小時左右，當中約六成至七成人士將設備送回與租借點不同的位置。”他解釋說。
拔電澳門現正推出優惠，為客戶提供首10分鐘免費充電服務。公司表示：“有數位使用者為逃避支付租金，在充電9分鐘後就歸還電源。這樣也沒有關係，我們視之為另類促銷。”
市場接受度改善
何子威相信澳門行動電源租借市場正處於上升軌道。他認爲：“在運營初期，我們遇到挫折，因為本地商家對行動電源共享服務一無所知，又或不願意提供安裝充電站的空間。”
拔電澳門將每月租電所得的一成利潤回饋給放置了充電機的商鋪，每個租借點可容納多達八台充電機。然而，公司承認“對商家而言，十個百分點的租金實在意義不大，因此在項目啓動初期，有部分店主不願意放置充電機的想法可以理解。”
隨著拔電澳門的不懈努力，加上香港及內地電源共享服務日益普及，更多商戶意識到安裝充電機的好處，即提供更多增值服務以吸引客戶。
“過去六個月，整體市場的接受程度有所提升……部分酒店和商家直接聯繫我們查詢服務細節，甚至提出安裝充電機的要求。”何子威表示。
作爲拔電澳門其中一位最新的合作夥伴，奢侈品免稅零售商DFS集團已為其設於博彩度假村的分店安裝了充電機。澳門政府旅遊局最近舉辦的澳門國際旅遊（產業）博覽會上亦設置了20台充電機。
穩健的旅遊業
作爲服務供應商，拔電認爲市場前景樂觀且定下目標，努力於年底前將租借點數量從目前的150個增加到500個。“350個新增地點中的大部分都將位於酒店和娛樂場。” 何子威介紹說。
“在初始階段，充電機僅放置於度假村内的第三方商鋪，但我們現正與酒店和度假村就直接安裝事宜展開磋商，”他說，“這些場所的需求很大；例如，單單購物區域内便可安置數十台充電機。”
除了大型企業外，何子威強調小型攤檔和商鋪也在其擴張計劃佔據重要地位。他解釋：“理想情況下，由2,000個租借點組成的網絡才足以滿足澳門市場的需求。”
公司稱，目前每天可錄得至少有200至300筆租賃交易。“至今為止的業務表現符合預期，我們已實現月度收支平衡。” 何子威表示，“現在討論收回投資仍為時尚早，但我們自信能夠實現這一點。”
他們部分自信源於旅客數量的增加，當中以内地訪客爲主。這些旅客大多熟悉該類服務。政府最近公佈的數據指出，2019年第一季度錄得的旅客數量同比增長21.2％，至1,034萬人次，僅內地旅客的數量便已上漲了23.5％，至745萬人次。
“去年，澳門接待了約2,600萬內地旅客。假設當中有10％的旅客使用這項服務，這代表有逾200萬用戶。”何子威認爲，“這可是一個利潤豐厚的商機。”
激烈競爭
發現商機的除了拔電澳門外，還有其他企業。香港初創公司MobiJuce去年年底將其自助充電器租借業務擴展至澳門，同樣來自香港的服務供應商ChargeSpot亦關注澳門市場。OK便利店和7-Eleven便利店分別在本地分店提供外置充電器租借服務。
何子威坦言，自2017年推出服務以來，在本地市場遇上的競爭對手日益增多。“競爭越演越烈，但我們很高興看到競爭對手的出現，這意味著市場前景廣闊，”他指出，“競爭促使我們進行創新和提升自我。”
雖然本地市場仍處於發展階段，但内地市場早在過去幾年經歷了高低起落。就如共享單車熱潮的蓬勃和蕭條一樣，許多企業為搶佔内地電源共享市場，紛紛到當地開展業務，但當中亦有不少遭遇失敗，被迫關閉。例如於2017年3月註冊成立的樂電（LeDian），於同年10月宣告倒閉。
“澳門市場與內地不同，”何子威說，“跨境企業為獲得市場份額，在初期投入巨資，以低廉的租金、甚至免費，提供服務。他們寧可一開始就賠錢，企圖以此打倒競爭對手。”
由於市場規模較迷你，何子威未曾想過複製這種做法。“目前，我們都在合理地擴大市場，”他表示，“我們正在把這個蛋糕越做越大。”
價值四百億人民幣的市場
行業預測，中國内地手機行動電源租借服務的市場規模將於2020年飆升至人民幣400億元（折合約57.8億美元）左右。
ASKCI諮詢公司認爲，去年行動電源租借服務的市場規模價值約為人民幣322億元，預料未來兩年將以雙位數幅度增長。内地企業相信，2019年的市場規模或將增長至人民幣361億元，並將繼續膨脹至2020年的人民幣397億元。
同時，艾媒諮詢（iiMedia Research）預測市場在戶數量亦將持續增長。據稱，去年使用行動服務的用戶總數約為1.64億，並可能於2019年增長46％以上，達到2.4億。
