Essential Macau | 自信和机遇

开云集团大中华区总裁蔡金青告诉《澳门精华》,保持自信和抓住机遇是取得成功的关键。

圖:Hill Kuok


在开云集团的香港办事处,能够鸟瞰震撼的城景和海景,蔡金青首先在这里接受拍摄,随后开始了我们深入的采访。自信、冷静,是我们对她的第一印象。后来,我们明白了这种自信对于管理开云集团大中华区这个巨大市场而言至关重要。

蔡金青是土生土长的北京人,在1986-1989年间就读于北京大学的化学本科专业,后来到海外进修。她获得美国马萨诸塞州韦尔斯利大学学士学位以及美国普林斯顿大学伍德罗·威尔逊国际与公共事务学院的公共事务硕士学位。“我读中学时非常喜欢理科,而当时理科也是备受推崇的。我是一个想把所有事做得尽善尽美的人,而当时我有机会在中国最好的大学之一学习化学,”她说。“另外,我从很小开始就对艺术和文化感兴趣。当我有机会在美国重新选择学科时,我思考了自己真正喜爱的东西,最后决定选择经济学和公共事务。”

2012年,蔡金青加入了顶尖的拍卖行佳士得,成为佳士得中国区的首位董事总经理。“当时佳士得找到我,我觉得那是一个很好的机遇,让我做与自己兴趣相关的工作,”她解释说。随后,蔡金青在2014年担任佳士得中国区总裁以及在2016年担任主席。

去年,国际奢侈品企业集团——开云集团(旗下品牌有古驰、圣罗兰、巴黎世家、亚历山大·麦昆、葆蝶家、宝诗龙、布莱奥尼等)在大中华区物色一名领导人,以开拓这个全世界增长最快的市场。蔡金青聪明能干,也深谙中国市场和历史,又是艺术和文化方面的专家,因此被视为最佳人选。“当开云集团任命我为大中华区总裁时,我备受鼓舞。这是对我过往成绩的肯定。老实说,跨行业对我来说也是一项挑战。但我喜欢挑战,我也有信心战胜种种挑战。”

满怀自信,使这位女强人以身示范女性也能在工作与生活之间取得平衡。在上任开云集团大中华区总裁的同时,蔡金青也保留了在佳士得的顾问角色,担任佳士得亚洲顾问委员会的主席。与此同时,她也是纽约爱乐乐团的国际顾问委员会成员,以及“美丽中国”(致力于解决中国教育不平等问题的非营利机构)董事会成员。“我相信每个人都有无限的潜能,而只要自己愿意,每个人都能挤出时间。从某个方面说,我对我的生活抱有信心。我能让自己的时间、自己的工作处在自己控制之下。即使当我遇上挑战,我仍有信心战胜它。这就是我始终能保持冷静和乐观的原因,”她解释说。“‘女性赋权’是开云集团文化的重要组成部分。毕竟,我们60%的董事成员和70%的员工都是女性。这对我来说是非常让人鼓舞的事情。”作为一个大集团的领导人,她承认她的工作除了管理员工之外,更像是一名星探,需要不断挖掘每个品牌和每名员工的实力和潜力。

加入开云集团之后,蔡金青的第一项也是最重要的一项策略就是推动可持续的奢侈消费。“正如弗朗索瓦·亨利·皮诺曾说:‘奢侈消费和可持续发展是同一回事’。我非常幸运能在一个与我理念相同的公司工作。最近几年,我与不同的组织合作,支持生态可持续发展,”她说。

开云集团大中华区创办了“可持续创新奖”,务求快速物色到奢侈品和服饰行业内的可持续创新企业和技术。该奖项能发掘到中国有前途的初创企业和技术,而它们有潜力打断纺织行业当前的价值链,从而带来正面的环境和社会影响。“我们想建立一个让整个行业都能参与可持续发展的平台。今年10月,我们将在上海的典礼上公布得奖名单。在过去十个月里,我们在北京、上海和深圳举办了多场路演,吸引了许多企业和创业基金,” 蔡金青透露说。

中国和亚洲市场增长迅猛。千禧一代已成为奢侈品的主要消费者。为吸引这些年轻主顾,开云集团做了许多努力:“首先,我们创作了许多更年轻化的设计。其次,我们注意到了消费模式的改变,因此正在推动电子商务。为了更好地理解年轻消费者,我们也在社交媒体和数字平台上作出投入。”

此外,开云集团也支持一系列艺术和文化活动,让顾客能发现设计师的理念和灵感。去年,古驰在上海赞助了《艺术家此在》展览,获得巨大成功。

无论是大中华区、香港或澳门,在开云集团的策略中均处于重要和特别的位置。蔡金青指出,在香港和澳门市场中,消费者不仅有本地人,也有国际顾客。为了吸引国际消费者,每个品牌的客服和营销团队都要量身定制出一个完美的策略来融合本土文化。市场也在不断变化,而亚洲市场,特别是中国,是最具商业吸引力的。为了保持和增加市场份额,开云集团必须保持活力。“创新是开云集团最重要的DNA 。我们鼓励所有品牌和设计师提出新的主意,” 蔡金青说。