澳門上葡京綜合度假村於7月30日分階段開幕，當中的一系列設施和項目已提前開放予公眾使用。據該博彩運營商透露，澳娛綜合度假股份有限公司（以下簡稱“澳娛綜合”）旗下首座位於路氹的綜合度假村將於今年年底全面投入運營。
該綜合度假村最初計劃於2020年年底開放，但受新冠疫情及牌照審批進度影響，開幕安排出現多番延誤，運營商最終決定於今年下半年分階段開幕，具體開業時間取決於疫情發展及相關的旅行限制措施安排。
董事局主席何超鳳將集團旗下首個位於路氹物業稱爲“萬眾期待的里程碑”，並在公告中指出，“在未來數個月內，上葡京將推出更多精彩的設施”。這座耗資約港幣390億元（折合約50億美元）的綜合度假村於上月底分階段開業，其中澳門上葡京酒店的1,350間客房中有300間於此階段投入使用，其他開放的設施還包括多家餐廳和會展活動場地。
“澳娛綜合竭力打造上葡京，帶來獨特非凡的元素，以豐富澳門旅遊的多元發展。”何超鳳指出。
她補充道：“我們會根據實際需求逐步增加投入使用的酒店客房數量，這是目前的計劃。第二階段的安排將取決於疫情發展和旅行限制措施，我們希望在今年年底前可全面開放。”
澳門上葡京綜合度假村獲澳門博彩監察協調局 (DICJ)批准150張賭枱，集團還獲政府授權，從澳娛綜合經營的其他場館調配賭枱至上葡京娛樂場，並獲批設置1,200部角子機。
何超鳯還在開張拜神儀式上透露，集團計劃未來會在其他場調配118張賭枱至上葡京娛樂場。
她此前曾透露，仍在評估開業首日投入營運的賭枱數量，以及貴賓廳和中場賭枱的分配，但目前可見的是該場館内的所有賭枱都被用於中場業務。
上葡京綜合度假村的餐飲項目包括“自助山”、主打摩登葡式風味的“味賞”、 由香港著名設計師陳幼堅設計的經典廣式“茶樓”和台灣火鍋館連鎖品牌“無老鍋”，此外，賓客可選擇享用葡京咖啡室、八寶莊或GLP大堂酒廊等休閒餐廳的服務。
此外，度假村的室內外活動場地總面積逾3,800平方米，適合舉辦各式宴會、會議及其他活動，其中無柱式宴會廳“上葡京禮堂”面積達1,400平方米，可舉辦多達780人的圓桌宴會，或招待1,500人的雞尾酒會。有報道透露上葡京項目已聘用了約3,500名員工。
澳門上葡京綜合度假村共設有三間酒店，合共提供約1,900 間客房及套房。各設有270間客房及套房的Palazzo Versace 澳門及THE KARL LAGERFELD，將在未來數月内分階段投入營運。
