新濠影滙高級副總裁及總經理Kevin Benning表示，澳門新濠影匯希望二期開發項目的新設施能於今年12月完工，為該綜合度假村創造更多機會，開拓家庭旅客和會展市場。
文：黎祖賢
除了時尚靈動的高端餐飲、訂製活動和會議體驗、多元化住宿選擇及標誌性的8字形摩天輪外，即將完工的澳門新濠影匯二期還將帶來一系列令人興奮的璀璨元素，例如衝浪、室內水上樂園、攀岩、繩索課程等等。
高級副總裁兼新濠影匯項目總經理Kevin Benning在接受本刊記者採訪時談到二期項目的嶄新設施，相信這項耗資12億美元（折合約96億澳門元）的擴建工程將提升該綜合度假村的吸引力，拓展家庭旅客和會展市場。
根據新濠影匯的主要擁有人及營運商新濠博亞娛樂有限公司先前公佈的信息，二期總建築面積約為250,000 平方米，預計於2022年12月完工。“我們對施工進度感到非常滿意，”Benning透露，“目前，工程仍在按計劃進行，我們繼續與政府保持密切合作以確定適當的開放時間。我們有信心，項目將按時完工並對此感到非常興奮。”
“新濠影匯的發展方向發生了很大變化，”他繼續介紹這座於2015年正式開業的物業，“在過去數年期間，即新冠肺炎疫情大流行期間，我們不斷重新定位，以期更能融入大眾、更加適合家庭旅客。”
新濠透露二期項目將設“亞洲室內最大水上樂園”，相信有助這座位於路氹的綜合度假村實現這一目標。去年開幕的新濠影匯水上樂園擁有多條滑水道和遊樂設施。隨著泳季到來，這一戶外設施上月重新開放。即將開幕的室內水上樂園將與之相輔相成，為旅客帶來夏天專屬的清涼享受。
至於室內水上樂園，將設更多的衝浪池和滑梯及衝浪中心。這位總經理稱：“我每兩週就到這座設施中走走看看，但仍然感到驚訝。擁有了這座全年無休的室內水上樂園，我們不必再擔心惡劣的天氣，這將為新濠影匯帶來非常獨特的賣點。”
“新濠影匯的發展方向發生了很大變化，在過去數年期間，即新冠肺炎疫情大流行期間，我們不斷重新定位，以期更能融入大眾、更加適合家庭旅客。”
更多空間
佔地超過28,000平方尺、樓高四層的Super Fun Zone是二期項目的又一個亮點。“這座設施為一家大小創造樂趣，從蹣跚學步的孩童到成年人，”Benning表示，“你也可以到這裡進行團隊建設活動。下班後，就帶著你的團隊到這裡攀岩或參加繩索課程吧……設施的其中一層樓上設有一張巨大的網，人們可以在這裡上下跳躍，並在不同樓層間爬上爬下。”
這個面積超過28,000平方呎的區域還擁有一座巨大的樹屋和供孩童舉辦派對的空間，預計今年7月開放。“上週，我親自參加了比賽；這就是當中的樂趣。這將是新濠影匯令人讚歎的新元素，”他補充道。
在新濠影匯現時約1,600間酒店客房的基礎上，二期項目的兩座全新塔樓將帶來約900 間客房和套房。其中，新濠與經營著30多個國際知名酒店品牌的萬豪國際集團建立戰略合作夥伴關係，迎來澳門首家W酒店。澳門W酒店設557間客房，包括127間套房、一個水療中心、一個健身房和一個室內游泳池，以及佔地約1,100平方米的活動和會議空間。
另一座新酒店塔樓將與明星匯和巨星匯一樣，由度假村運營商自行管理。“明星匯更像是一家面向會展市場的酒店，巨星匯則是一家十分出色的福布斯五星級酒店，但巨星匯的酒店客房並沒有那麼大……與我們即將推出的自營酒店相比，它將為客人帶來更多高級客房的選擇，”Benning解釋，新的自營酒店將設約350間客房，“這將是一家極具現代感的豪華酒店，擁有多棟複式別墅和更多套房。”
新增的房間供應將為新濠影匯加快發展會展業務注入動力。目前新濠影匯擁有室內活動空間4,000平方米，以及擁有5,000個座位的新濠影匯綜藝館。“從會展業務的角度來看，由於酒店客房數量不多，故這個領域過去並未成為我們的重點。隨著新增900間客房，我們將全力以赴，拓展會展市場和家庭旅客市場，”他指出，澳門W酒店嶄新的會展設施將專注於小型團體活動並迎合“專屬的豪華會議體驗”。
“隨著新增900間客房的加入，我們將全力以赴，拓展會展市場和家庭旅客市場。”
調整
新濠介紹，除了上述元素外，二期項目還將擁有六個綜合影廳的Cineplex電影院、零售購物綜合體和佔地逾2,300平方米的博彩空間。Benning在採訪中簡單地介紹了新的博彩空間。他透露：“這是一項優質的產品，以大眾市場為主，為顧客提供新濠品牌獨有的麒龍體驗。”麒龍指新濠在旗下物業經營的高額博彩區及服務品牌。
這位總經理表示，由於新濠影匯正致力重新定位，更貼近大眾，現有的餐飲、零售產品及其他活動也分別在過去兩年進行了調整。例如，度假村最近為中國電動汽車製造商比亞迪舉辦了車展，同時還為狗及其主人舉辦了野餐。“這不僅僅是超高端的奢侈元素。我們清楚，隨著項目引入更多此類適合家庭旅客的設施，我們的零售組合也需相應作出轉變，”Benning 補充道。
新濠國際最新財務業績顯示，新濠影匯在2021年10月至12月期間的季度營業收入與去年同期持平，為8,820萬美元，經調整EBITDA為10萬美元，較2020年同期錄得的虧損550 萬美元有所改善。新濠影匯2021年第四季度的非博彩總收入為1,770 萬美元，同比下降10.6%。
“我們的顧客以本地居民和廣東旅客為主。這情況將持續下去，直至邊境重新開放。”
廣東以外
當被問及由於鄰近的香港和內地最近的感染病例激增，新濠影匯今年迄今為止的表現時，Benning表示：“這只是這一整年間的一項挑戰，因我們正努力面對……但我們正竭盡所能，努力度過這場疫症。”
他用“因禍得福”來描述這場疫情，團隊獲得了更多時間推出新的便利設施和產品。“它讓我們有機會從頭開始，為未來描繪正確的願景，”他說，“當邊境再次開放時，我認為澳門將變得很棒。”
最新的政府數據顯示，2022年首季度錄得入境旅客數量同比增長8%至188萬人次，儘管 3月數量下降了三成以上，原因是邊境爆發新一波感染。數據顯示，今年頭三個月的博彩總收入同比下跌24.8%至177.8億澳門元（折合約22.2億美元）。自兩年多前爆發新冠肺炎疫情以來，特區就只與內地保持基本豁免隔離的安排。
展望未來，Benning 希望二期項目的新設施和服務有助於新濠影匯吸引廣東省以外的旅客。“正如你在當前市場上看到，我們的顧客以本地居民和廣東旅客為主。這情況將持續下去，直至邊境重新開放，”他認為，“話雖如此，我們仍希望這些新元素能夠為新濠影匯帶來更多來自廣東省以外的客人……當出入境措施再度放寬後，來自大中華區、乃至整個東南亞地區的非博彩客人都將成為我們的重點。我們相信，能夠在那裡找到很多機會。”
“有了這些新增的產品和服務，特別是Super Fun Zone和水上樂園這些設施，你將在新濠影匯逗留超過一天的時間，”他總結道。
